Integração com Chatwoot (Mega)

O Chatwoot (Mega) se conecta à wiApi usando o endpoint de compatibilidade ZuckZapGo.

1. Configure o Mega

   No painel do Chatwoot, vá em Settings → Inboxes → WhatsApp e configure:

   • Provider: ZuckZapGo (ou Uazapi)
   • API URL: https://endpoint.wi.api.br/compat/zuckzapgo
   • API Token: sua API key da wiApi

2. Crie a sessão

   O Mega criará automaticamente ao clicar “Connect”. Ou crie manualmente pelo dashboard.

3. Escaneie o QR Code

   O QR aparecerá no Mega. Escaneie com o WhatsApp do atendimento.

4. Pronto!

   Mensagens recebidas aparecerão automaticamente no Chatwoot.

Dica

A wiApi também suporta os providers Evolution e WAHA no Mega. Basta trocar a URL:

• Evolution: https://endpoint.wi.api.br/compat/evolution
• WAHA: https://endpoint.wi.api.br/compat/waha

Troubleshooting

Problema	Solução
Mensagens não chegam no Mega	Verifique se o webhook foi registrado (check logs)
QR não aparece	Verifique se a API key tem permissão de escrita
Mídia não carrega	Confirme que mediaUrl está retornando (check endpoint /media/)